长者刚搬进院舍时出现不适应、闹情绪，其实是正常的反应，无须过度担心。《安老院实务守则》（第 459A 章，2024 年 6 月修订版）§16.3.3 要求院舍留意住客的情绪及行为表现，必要时征询专业人士意见并安排适切的专业介入，亦会联络家人，让住客获得情绪支援。
院舍亦须在入住后一个月内，与住客及其家人共同制订个人照顾计划（§12.3.2），以针对长者的个别需要安排照顾。
家人可以这样配合：
- 主动与院舍社工联系，共同商讨适应策略。
- 留意探访节奏：不建议在初期过于频繁探望，以免引起分离焦虑，可随长者适应情况逐步调整探访频率。
想了解更多 → 如对院舍的情绪支援或护理安排有疑问，宜及早与院舍社工沟通，了解护理计划的内容。